大學期間,我曾經(jīng)自信滿滿想修理好我的自行車,但一個下午后,我默默地將車推到了修理店。那次失敗告訴我,專業(yè)的事得交給專業(yè)的人做。但換個角度想,這也說明我的動手能力已經(jīng)退化。事實上,這也是國內(nèi)年輕人的現(xiàn)狀,沒人可以保證修好自己所有的個人物品。
因此,4月28日這天,當我聽說蘋果在美國啟動了自助維修服務(wù),我當即選擇了“躺平”。但耐不住好奇,我還是想去了解蘋果自助維修服務(wù)的政策。
蘋果美國官網(wǎng)顯示,目前可自助維修的機型有iPhone 12系列、iPhone 13系列和第三代iPhone SE共九款機型,范圍僅限于換電池、換屏幕、換相機傳感器、換揚聲器以及更換震動馬達這五種維修類型。
蘋果用戶可以通過閱讀各機型的《維修指南》來維修自己的iPhone設(shè)備,但首先你要有維修工具和零部件,顯然這不是免費的,只能通過蘋果自助維修店租用或購買,價格還不便宜,全部加起來共17種工具,售1054.51美元(約合人民幣6967元)。如果算上零部件的價格,這成本一般人未必頂?shù)米 ?/p>
從入門到放棄?
當點開蘋果的《維修指南》,我就知道事情并不簡單。
如果你是iPhone 13 Pro用戶,看到長達81頁的英文版《維修指南》,可能也會不知所措。指南顯示,iPhone 13 Pro的維修內(nèi)容包括可訂購零件、電池安全、Taptic振動馬達等,幾乎觸及了維修的方方面面。看來,蘋果真想教會我們?nèi)绾尉S修自己的iPhone。
但滑到“工具”一覽,我有點錯愕,為什么修自己的iPhone要用到“加熱顯示器拆卸夾具”“電池壓力機”“顯示屏壓力機”這種大型裝置?另外,蘋果還提醒用戶,如果不遵守維修說明或不正確使用工具,可能會導致火災(zāi)或其它意外事故。
能明顯感覺到,蘋果的自助維修沒有那么簡單。它不僅需要像“加熱顯示器拆卸夾具”這樣專業(yè)的設(shè)備,也需要沙子這種需要我們自行準備的材料,用于滅火。(電池更換時有著火的可能性)
那么,零件成本呢?以iPhone 13的電池為例,其在蘋果自主維修店賣70.99美元(約合人民幣470元),而國內(nèi)換iPhone 13電池需要519元。在這一方面,兩種維修服務(wù)內(nèi)的零件價格其實差不多。
總的來看,想要自己修好iPhone,你首先要有一定的動手能力和維修技能,還要購買一些專業(yè)工具。既然這么復(fù)雜,干脆還是讓蘋果官方去修吧!
閱讀蘋果的《維修指南》,有人還沒有入門就放棄了。看來,蘋果的自助維修服務(wù)并不適合我,可能也不適合大多數(shù)人。
年輕人的動手能力哪去了?
可以明顯感覺到,現(xiàn)在年輕人的動手能力缺失,使用手機、電腦等電子產(chǎn)品倒是非常順手。有研究表明,我們平均每天在手機屏幕上要滑動2617次,大部分人盯屏幕的時間超過3個小時,這導致很多人年紀輕輕就有近視。
與此同時,年輕人的動手能力隨著年齡的增長并沒有得到加強。小米創(chuàng)始人雷軍曾經(jīng)告誡過年輕人:很多年輕人抱負很大,但是又沒有實際動手能力,這種人的職業(yè)生涯是不長久的。
不過,動手能力是可以訓練出來的。在B站,專注于做“無用發(fā)明”的UP主@手工耿 并不是一開始就能發(fā)明出“賽博朋克”概念車,而是在一步步的實踐中形成的動手能力。早期“手工耿”一直在做手工藝品,但手工藝品并不是只有他能做。隨著手工耿走紅網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)友對他的要求也越來越高,這需要手工耿提高動手能力,制作出更復(fù)雜的無用之物。
顯然,手工耿做到了,其發(fā)明的“腦瓜崩神器”“倒立洗頭機”等讓人忍俊不禁。最近,他為vivo X Fold設(shè)計了一個能自己發(fā)電的“保護殼”:當手機折疊時,會帶動保護殼的齒輪旋轉(zhuǎn)發(fā)電,從而為手機供電。經(jīng)過實測,這款保護殼需要手機折疊3700次才能為手機沖入1%的電量,所以這次手工耿專注“無用發(fā)明”的金身仍然沒有被打破。
自己修手機,在國內(nèi)真能行?
雖然國內(nèi)很多人都期待蘋果的自助維修服務(wù),但認真想想,自己修手機,這事在國內(nèi)真能行? 如果蘋果真打算在國內(nèi)推行這種服務(wù),可能要做足準備,應(yīng)對種種可能出現(xiàn)的問題。
首先就是黃牛問題,蘋果曾在黃牛身上吃了不少虧。早年間,由于蘋果的維修政策相對寬松,不少黃牛趁機而入,引發(fā)了不少騙保騙修事件。有外媒報道稱,2013年蘋果預(yù)備的保修期修理費用為16億美元,但實際花費有37億美元之多。
蘋果也許能解決黃牛問題,但如果用戶在修理過程中引發(fā)了意外事故,即便蘋果早早作出警告和說明,可能也難抵輿論風潮。
無論如何,蘋果已經(jīng)走在了前面,這是國內(nèi)不少“果粉”樂于見到的。對數(shù)碼愛好者來說,他們早就期盼蘋果啟動自助維修服務(wù)。原因有兩點,一是興趣使然,自己動手豐衣足食,其中的樂趣你想象不到;二是可以直接獲得官方的零部件,基本沒有造假的可能性。
但對“手殘黨”來說,直接去蘋果維修店不是更省時省力?
關(guān)鍵詞: 自助維修服務(wù) 五種維修類型 但換個角度想 五種維修類型